Preguntas frecuentes.
Lo que más nos preguntan sobre la app de control de guardias, el rastreo de flotillas, costos, integraciones y manejo de datos.
General
¿Qué es 81 Labs?
81 Labs - Soluciones Tecnológicas desarrolla software a la medida para operaciones en campo: apps para guardias de seguridad, choferes y técnicos, y tableros en tiempo real para supervisión y dirección. Estamos en San Nicolás de los Garza, Nuevo León, y trabajamos con empresas de toda el área metropolitana de Monterrey.
¿Es un sistema genérico o software a la medida?
A la medida. Empezamos con un levantamiento en campo, armamos un prototipo navegable para validarlo con tus supervisores y arrancamos con un piloto en un sitio o una ruta antes de llevarlo a toda la operación.
¿Cuánto cuesta?
Depende del tamaño de la operación y de lo que necesites automatizar. Después de una llamada de 30 minutos y del levantamiento te damos una propuesta con alcance, tiempos y precio cerrados.
¿Se integra con lo que ya uso?
Sí. Nos conectamos con rastreadores GPS, WhatsApp, Excel y el sistema administrativo que ya usa tu empresa, para que la información no se capture dos veces.
Seguridad privada
¿Qué incluye la app para control de guardias de seguridad?
Entrada al turno validada con la ubicación del sitio, rondines con puntos de control por código QR o etiqueta, fotos y videos con hora, ubicación y nombre, reporte de incidentes con aviso inmediato al supervisor y un resumen de cada turno que llega solo a tu cliente.
¿La app funciona sin señal?
Sí. La app guarda rondines, fotos e incidentes en el celular cuando no hay señal y los envía en cuanto se recupera la conexión, sin perder la hora ni la ubicación del registro.
¿Mi cliente puede ver los reportes?
Sí. Al terminar cada turno el cliente recibe por correo o WhatsApp un resumen con rondines, incidentes y evidencias de su sitio, y si lo necesitas también puede tener su propio acceso para consultar el historial.
Logística y flotillas
¿Cómo funciona el rastreo de flotillas?
Conectamos los rastreadores GPS de tus unidades a un tablero con mapa en vivo, alertas de desvío o paradas no programadas, entregas con firma y foto, indicadores de puntualidad y un portal donde tus clientes consultan sus servicios.
¿Necesito cambiar mis rastreadores GPS?
Normalmente no. Primero revisamos qué equipo y plataforma usas hoy y conectamos el tablero a esa información; solo si tu equipo no permite sacar los datos te proponemos alternativas.
Datos y privacidad
¿Cómo cuidan los datos de mi empresa y de mi personal?
Los datos de tu operación son tuyos: solo los usamos para darte el servicio, no los vendemos ni los compartimos, y cada usuario entra con su propio acceso. El detalle está en nuestro aviso de privacidad.
Hablemos de tu operación.
En una llamada de 30 minutos revisamos cómo trabaja tu equipo hoy y qué se puede automatizar.